Pomoc psychologiczna online jako nowoczesna forma wsparcia emocjonalnego

W obecnych czasach, gdy internet odgrywa coraz większą rolę w naszym codziennym życiu, również obszar zdrowia psychicznego przechodzi różnego rodzaju zmiany. Psychoterapia online staje się coraz popularniejsza jako nowoczesna forma wsparcia emocjonalnego i dostępna jest dla każdego, kto ma dostęp do internetu. Pojawia się pytanie, na czym polega ta forma terapii i jakie korzyści może przynieść? Czy niesie za sobą jakieś zagrożenia?

Może zastanówmy się, czym jest pomoc psychologiczna, psychoterapia online?

Psychoterapia w formie online to forma terapii prowadzonej za pośrednictwem internetu. Sesje terapeutyczne odbywają się poprzez platformy do wideokonferencji, komunikatory internetowe lub specjalne aplikacje terapeutyczne. Pacjent i psycholog mają włączone kamery, rozmawiają i starają się omówić problemy, pracować nad emocjami i dążyć do osiągnięcia celów terapeutycznych. Bardzo podobnie jak prezentuje się to w terapii stacjonarnej.

Jak przebiega sesja terapeutyczna online?

Sesje terapeutyczne online bardzo przypominają tradycyjne sesje terapeutyczne, różnicą jest to, że mogą odbywać się bez wychodzenia z domu. Pacjent i psycholog łączą się poprzez wybrany komunikator internetowy lub platformę do wideokonferencji. Wcześniej ustalany jest dzień i godzina spotkania. Podczas sesji omawiane są aktualne problemy, uczucia i myśli pacjenta, a terapeuta pomaga w identyfikacji i zrozumieniu tych trudności oraz w poszukiwaniu skutecznych strategii radzenia sobie.

A jakie korzyści ma pomoc psychologiczna online?

Z pewnością ogromną jej zaletą jest dostępność. Psychoterapia online zapewnia łatwy dostęp do wsparcia terapeutycznego dla osób z różnych regionów polski i świata, w tym dla osób mieszkających w odległych miejscach, w których psychologów jest mało. Kolejną zaletą jest wygodna forma takiej pomocy. Możliwość odbycia sesji z dowolnego miejsca z dostępem do internetu sprawia, że terapia online jest wyjątkowo wygodna i elastyczna dla pacjentów. Część z nich potrzebuje prywatności i anonimowości. Dla osób, które nie czują się komfortowo z tradycyjnymi wizytami w gabinecie terapeuty, terapia online może zapewnić większe poczucie bezpieczeństwa i zachęcić do sięgnięcia po pomoc. Poza tym dzięki rozwojowi psychoterapii online pacjenci mają dostęp do większego wyboru psychologów lub psychoterapeutów, znika ograniczenie związane z lokalizacją. Trzeba również dodać, że pomoc psychologiczna online to oszczędność czasu i pieniędzy z uwagi na brak konieczności dojazdu do gabinetu terapeuty.

Inne zalety psychoterapii online

Dodatkowo zwiększa to możliwość pomocy dla osób z ograniczoną mobilnością, na przykład starszych lub niepełnosprawnych, pomoc psychologiczna online może być dla nich jedynym, realnym sposobem uzyskania wsparcia. Pamiętajmy również, że dziś wiele osób ma ograniczony czas na spotkania z psychologiem. Terapia online może być bardziej dostępna i wygodniejsza, ponieważ można ją umówić na godziny bardziej dopasowane do własnego grafiku.

Kolejny plus to dostępność dla osób mieszkających w odległych miejscach. Osoby mieszkające w małych miastach lub na wsi mogą mieć ograniczony dostęp do specjalistów. Psychoterapia online umożliwia dostęp do wysokiej jakości terapii dla każdego, nawet osobom mieszkającym z dala od dużych miast. Osoby często podróżujące z powodu pracy czy innych zobowiązań mają dużą trudność w kontynuowaniu wsparcia psychologicznego. Psychoterapia online umożliwia kontynuację kontaktu z psychologiem bez konieczności przerywania procesu z powodu wyjazdów.

Inną zaletą jest to, że osoby, które znajdują się w kryzysowej sytuacji i potrzebują pomocy bardzo szybko, mogą łatwiej ją uzyskać dzięki większej dostępności specjalistów.

A jakie wady może mieć taka forma wsparcia?

Główną wadą pomocy psychologicznej online jest z pewnością brak kontaktu osobistego z terapeutą. Może to prowadzić do utraty pewnych subtelnych sygnałów w komunikacji, a czasami jest to istotne w terapii, np. gesty lub mimika twarzy. Poza tym, czasami zawodzi technika. Niektóre osoby mogą napotkać problemy związane z technologią, takie jak trudności z połączeniem internetowym, brak znajomości obsługi komunikatora lub trudności w korzystaniu z aplikacji. Psychoterapia online może być także mniej odpowiednia dla osób z ciężkimi zaburzeniami psychicznymi lub potrzebujących intensywnej opieki terapeutycznej. W takich przypadkach konieczna może być tradycyjna lub inna forma pomocy. Pamiętajmy, że fizyczna obecność psychologa może być istotna dla niektórych osób, szczególnie jeśli chodzi o budowanie zaufania i relacji terapeutycznej. W terapii online może być trochę trudniej zbudować poczucie bezpieczeństwa i zaufania.

Inne wady pomocy psychologicznej online

Ważne jest to, że w przypadku nagłych kryzysowych sytuacji, takich jak myśli samobójcze czy ataki paniki, pomoc psychologiczna online może być mniej skuteczna, ponieważ terapeuta nie jest fizycznie obecny przy pacjencie i jest mu trudniej zapewnić niezbędną i szybką pomoc. Pamiętajmy również, że terapia grupowa w formie online może być utrudniona ze względu na problemy w komunikacji i trudności w badaniu interakcji w grupie. 

Co wybrać? Online czy stacjonarnie?

Pomoc psychologiczna online ma wiele zalet, ale istnieje kilka ważnych obszarów, które warto wziąć pod uwagę przed podjęciem decyzji o jej rozpoczęciu. Warto upewnić się, że posiadamy stabilne połączenie internetowe oraz odpowiednie warunki do przeprowadzania sesji w spokojnym i bezpiecznym otoczeniu. Ważne jest także wybór terapeuty, dajmy sobie czas i poszukajmy odpowiedniego dla siebie. Psychoterapia online to względnie nowa forma wsparcia emocjonalnego, która może być skutecznym narzędziem w pracy nad zdrowiem psychicznym. Dzięki swojej elastyczności i dostępności pomaga wielu osobom w pokonywaniu trudności i poprawie jakości życia.

Psychoterapia online to dynamicznie rozwijająca się dziedzina, która oferuje wiele korzyści, ale także niesie ze sobą pewne wyzwania. Ważne jest, aby każdy indywidualnie ocenił, czy terapia online jest dla niego odpowiednia, biorąc pod uwagę swoje potrzeby, preferencje oraz rodzaj problemu, z którym się boryka. W przypadku wątpliwości zawsze warto skonsultować się z psychologiem lub psychoterapeutą, aby znaleźć najlepsze rozwiązanie.

autor: Marcin Dobrzyński
psycholog, psychoterapeuta psychodynamiczny, członek Polskiego Towarzystwa Psychoterapii Psychodynamicznej