Jak zarezerwować wizytę online

Zasady rezerwacji wizyty w Centrum Terapii Psyche:

  1. W celu dokonania rezerwacji wizyty u naszego specjalisty konieczne będzie dokonanie płatności online w systemie Przelewy24.
  2. Potwierdzenie wizyty dokonuje się przez sms/email.
  3. Odwołanie wizyty jest możliwe nie później niż 24 godziny przed terminem rezerwacji. Skutkuje to zwrotem pieniędzy na konto.
  4. Odwołanie wizyty jest możliwe poprzez wysłanie maila z informacją o rezygnacji na adres: kontakt@centrum-psyche.com.pl lub telefonicznie (również SMS) pod numerami telefonów: 510060870; 790289352.
  5. Nieodwołanie wizyty w regulaminowym czasie skutkuje brakiem możliwości zwrotu pieniędzy, nawet w przypadku nieprzyjścia na wizytę.
  6. Nie ma możliwości rezerwacji wizyty na ten sam dzień.
  7. W przypadku zapisu na konsultację on-line, na podany przy zapisie adres email specjalista prześle dane do spotkania (najpóźniej godzinę przed umówionym terminem sesji).
  8. Aby osoba niepełnoletnia mogła skorzystać z pomocy psychologa i psychoterapii wymagana jest pisemna zgoda obojga rodziców lub opiekunów prawnych.
  9. W zależności od metod pracy psychoterapeuty na pierwsze spotkanie zapraszani są tylko rodzice lub rodzice z nastolatkiem.

Instrukcja rezerwacji wizyty przez stronę internetową:

  1. Wybierz specjalistę, termin i godzinę wizyty.
  2. Wybierz rodzaj usługi np. „Psychoterapia indywidualna osób dorosłych”. 
  3. Uzupełnij swoje dane (imię i nazwisko, adres email, numer telefonu).
  4. Zaakceptuj politykę prywatności regulamin.
  5. Kliknij „Przejdź do płatności za wizytę”.

Zasady reklamacji usług w Centrum Terapii Psyche:

  1. W przypadku konieczności zgłoszenia reklamacji można dokonać jej drogą mailową pod adresem kontakt@centrum-psyche.com.pl
  2. Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko i dane kontaktowe osoby składającej reklamację oraz opis problemu będącego podstawą złożenia reklamacji.
  3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od jej otrzymania.
  4. W przypadku uwzględnienia reklamacji opłata za usługę zostanie zwrócona w terminie 7 dni.